はてなは何かを知ろうとしている

はてなは何を知ろうとしているのか？
下記に入力したキーワードについてはてなが知りたいことが
いま明らかになる！！！

はてなが接客について
知ろうとしていることは これだっ！！

接客についてもうちょっと詳しく

時給０円でも時給１０００円並に働くべきだ。それができないやつは甘えでガキで勤め人の心構えがなっていない？：奴隷になりたがる人々 - Togetter

安い価格しか払わずに高いサービスを受けられるのが当然というおかしな考えを批判していたところ、さらにトンデモな人が、サービスと賃金は関係ないと言い切って、自ら奴隷の道徳を語っていました。この方は時給０円でも１０００円の人と変わらないサービスを提供して下さるみたいです。人手不足の方は是非そのような人に連絡を。 by yutakioka

「笑顔で接客する店員ほど実は自分自身が精神的に疲れてしまっている」という調査結果 – ロケットニュース24（β）

買い物でも食事でも、お店に入って店員さんが笑顔で良い対応をしてくれると、自然とこちらも気分が良くなるものですよね。逆に、無表情だったりすると同じ対応をしていても印象は変わるものです。接客業において、笑顔はとても重要な要素だといえるでしょう。 しかし接客する側にとっては、常に微笑んでいなければいけない状況がストレスを感じる要因になっているようです。最新の研究で、笑顔で接客する人ほど精神的に疲弊し皮肉...

痛いニュース(ﾉ∀`) : ビビる大木、ツイッターで自分の陰口を叩いた店員のショップを晒し上げる - ライブドアブログ

ビビる大木、ツイッターで自分の陰口を叩いた店員のショップを晒し上げる 1 ：名無しさん＠涙目です。(長崎県)：2011/12/17(土) 21:53:45.66 ID:0DKGMatj0 新パズルバラエティでビビる大木がMC、木下、春日が参加 明日12月17日（土）深夜、ビビる大木がMCを務めるバラエティ番組「グリフマスター」（フジテレビ）が放送される。（以下省略） http://natalie....

接客業の辛さ・・・キチガイな客　クレーム　どうしたらいいのか・・・。

■編集元：ニュース速報板より「接客業の辛さ・・・キチガイな客　クレーム　どうしたらいいのか・・・。」 1 名無しさん＠涙目です。(徳島県) :2011/12/09(金) 13:59:35.73 ID:8yNkBfA90 ?PLT(12061) ポイント特典 どんな仕事をしていても、どこかで直面しなければならないのがクレーム対応。 お客様や取引先などから厳しい言葉を浴びせられたことのある人も多いだろ...

喧嘩上等のカメラ店が「ど素人」に教わった商売の極意

もう30分経った。 店員がカウンターの上に数台の一眼レフカメラを並べて説明を続けている。 店員の話を聞いているのは、2歳ぐらいの小さな子供を連れたお母さんとおばあちゃんである。店員は手振り身振りを交えてカメラを操作してみせ、時にはお母さんにファインダーを覗かせたりしながら、使い方を説明している。 お母さんとおばあちゃんは、カメラに関してずぶの素人のようだ。きょとんとした顔をして説明を聞いているが、...

地方の飲食店こそ外国人客を狙うべきだ ホームページと接客、サービスの多言語化を

私の友人の経営する会社で、高菜漬けを製造販売しているオギハラ食品（福岡県大牟田市）という会社があります。大正5年創業ですから100年続く老舗企業です。 大牟田市は人口の急減が予想されています。三井三池炭鉱が最盛期の時に20万人いた人口が今では13万人にまで減少し、2035年には8万人になると予想されています。20歳から65歳までのいわゆる働く世代の人口も、現在の7万人から、2035年には4万人に減...

接客業やっててマジでしｗｗねｗｗｗよｗｗｗと思った客の行動:ハムスター速報

接客業やっててマジでしｗｗねｗｗｗよｗｗｗと思った客の行動 Tweet カテゴリ☆☆☆ 1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/10/05(水) 16:07:44.41ID:eIqm2c2d0 スレタイ通り ちょっとした事やストレス発散でもいいので書いてけ これなんですか？とネームプレートがあるから見りゃわかるのに聞いてくる馬鹿客 トレイを戻す時横にして流し台に置く客 持ち帰...

メイド喫茶の真実を見てしまった人達のツイート集 - NAVER まとめ

メイド喫茶でオムライス待ってる時に虫が飛んできて、メイドさんが「あ、妖精さんだニャン！」て言ったからすごいな徹底してんなぁ〜とちょっと感心していたら、次の瞬間メイドさんの素手が妖精さんの息の根止めてた。もう何信じたらいいか分かんなくなった。

「店潰れた。死にたい・・」脱サラして地獄にハマらないお店の作り方 | お土産屋さんブログ

脱サラして自分のお店を持ちたいと思ったことありませんか？ 一度くらいは考えてみたことありますよね。 しかし、失敗して地獄にハマる人が多いんです。 「オープンは客が沢山来たけど、その後全然客がこない！」 「広告出したけど、まったく効果が無い！」 「固定客になってくれるお客さんがいない！」 「借りたお金が返せない！」 これは、お店を始めるための情報不足が原因だと思います。 開店資金はどこで借りるのが良...

人を喜ばせる７つの方法 | ライフハックノート

同じことをしても人から喜ばれる人とそうでない人がいます。なんとも不公平に思われますが、そこにはちゃんと理由があるのです。つまり、人を喜ばせる技術があるかないかで、同じ行動が全く異なったものになります。では、そんな人を喜ばせる技術の７つの方法の紹介です。 【1】感謝 例えば、飲食店に食事をしているときを考えてください。料理の味はわるくないが、心からうまいと思えないことってありませんか？そういう場合は...